岗位职责：
1.处理日常客服反馈工单；
2.协助公司客户远程提供技术支持服务；
2.根据产品新功能以及工单反馈分析等，完善FAQ；
3.具有较强的沟通能力，思维敏捷；
4.富有激情，和团队精神，对工作有很强的责任心。


任职要求：
1.计算机，电子通信，自动化等相关专业；
2.有过客户服务，技术支持经验者优先考虑.