淘宝客服
工作岗位:淘宝客服
工作内容:
1、负责淘宝店铺的咨询回复,在线沟通,解答顾客对产品的疑问,接待客户;
2、处理日常订单,包括消息回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
岗位要求:
1、有3个月以上淘宝、拼多多、京东、快手、抖音等电商平台的客服工作经验优先。
2、熟练使用基本的excel表格办公软件,电脑打字熟练;
3、有较强的沟通能力、灵活性和反应能力;
4、具有较好的抗压性,情绪管理能力,工作耐心。
上班时间:
9:00-18:00,中午休息1个小时,上六休一。
薪资待遇:
1、无责底薪+全勤+奖金+提成+餐补,月综合到手4000-9000元。
2、加班太没人性,在这里“到点就走”是你理所当然的权利;
3、90后轻松愉悦的办公氛围;
4、优秀员工免费在职培训,提升您的职业技能。
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