工作职责:

1. 接待顾客,给顾客提供热情周到的服务,确保顾客满意度。

2. 管理和维护茶馆的秩序,确保顾客在舒适、安静的环境中用餐。

3. 控制餐厅的运营,包括点餐、收银、清洁等。

4. 维护设施的清洁和保养,确保设施的安全和卫生。

5. 参加培训和学习,了解新的菜单和菜品,提高服务质量。

6. 处理顾客投诉,并采取适当的措施,以确保顾客满意度。

职位要求:

1. 年龄在 18 岁以上。

2. 具有热情的服务态度,对顾客有亲和力。

3. 具有基本的计算机操作技能,能够使用收银机等设备。

4. 能够轮班上班,包括早班、中班和夜班。

5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神。