电商运营客服，招2人

岗位职责:

1.处理日常客服问题，售前和售后客服及客户关系维护，处理运营的相关工作；

2.负责产品上传，下架，Listing，库存更改，标题的设置及优化，负责填报产品活动；

3.跟进订单，处理售后问题，协调客服解决客户疑难问题，提高客户满意度，保持店铺的好评率和信用度；

完成领导安排的其他任务。

任职要求：

1. 有一定的记忆能力和理解能力，熟练掌握客服必备的知识，能够独立完成工作。

2. 有良好的工作态度，积极主动，有应变能力。

3. 能够主动且按时按质量完成工作。

4. 不怕辛苦，不怕工作枯燥和繁琐，能够坚持。

5. 大专以上学历，有一两年工作经验优先。

6. 对跨境电商有浓厚兴趣，有相关工作经验者优先。

7. 沟通表达能力、逻辑思维能力强。

8. 打字速度快办公软件操作熟练。

9. 具备良好的心理素质,能承受较大工作压力。

公司待遇及福利：

1.月薪6000-9000。

2.有餐补。

3.工作时间：9:00-18:00，周六日单双休，依法享受法定节假日、带薪年假等相关假期。

4.工作地点：广州市荔湾区华贵路1号贵贤上品A5栋901房

5.简历发送至*****************邮箱

管理团队：拥有丰富跨境电商背景的团队leader

组织分工：专业的客服、美工、采购、运营、跟单、各司其职，为共同目标保驾护航

发展模式：以小精品模式发展，比同行更优

理念：以人为本，“三化”管理（标准化，流程化，制度化）

公司福利：下午茶（咖啡、奶茶、花茶、长期供应）