一、岗位职责
1、客户服务
①全平台&多渠道获取客户资源线上咨询并答疑；
②客户到店看车和线下业务洽谈服务；
③协助客户下单操作&跟进客户服务和回访；
2、客服推广
全平台&各渠道产品内容发布和推广
3、数据统计
客户来访/回访登记、商户和商品统计、客户需求统计、订单统计、服务建议统计等；
4、协助部门领导处理公司其他事项

二、职位要求
1、男女不限，无经验学历要求，上岗前会有完善的培训流程；
2、有从事过汽车销售租赁行业的经验者优先；
3、对岗位有强烈的责任感、能吃苦耐劳，细心总结思考；
4、具备良好的文字表达能力、商务用语编辑、并掌握沟通协调技能；
5、熟练掌握并使用常用办公软件；
6、语言沟通能力强，普通话交流顺畅，其次会粤语更好；
7、认可企业文化、工作积极主动，响应快，效率高；
8、会开车者优先考虑