浙江方达健康产业有限公司

电话客服：

有医药相关客服经验的优先考虑

职责描述：

1、熟练使用微信等聊天工具与客户沟通。

2、负责解答客户的咨询。

3、了解客户的需求，取得客户相关资料

3、及时处理并回复客户信息、店铺留言、及店铺订单等。

4、引导客户完成交易，负责订单处理工作。

5、负责客户订单资料登记，物流跟踪等相关工作

6、有客服工作经验者优先考虑（天猫、淘宝客服等相关客服）

工作职责：

负责客户咨询、订单售前售后处理

负责官网客户咨询，取得客户相关资料

跟进订单售后

职位要求：

有一定的文字编辑等能力，电脑操作熟悉，熟练使用办公软件、打字速度快。

2、有较强的客户服务意识、良好的客服销售技巧。

3、有网络销售经验者优先。

4、独立工作能力，能够迅速学习新的业务知识，不断提高业务水平。

5、性格开朗、做事认真、主动、负责、细心，吃苦耐劳。

6、有较强的责任感和团队合作精神。

7、学历不限

上班时间：早上8：30~12：00下午13：00~17：00 双休

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

薪资详情：

底薪4000+

社保类型：五险

薪资范围：综合工资6000-8000

地址：杭州市余杭区仁和街道双陈村818号4楼

联系电话：***********（微信同号）