不需要太强的专业知识,上手快,可挑战高薪
公司名称:崇珏公司
作为我们的电话客服,你将负责以下任务:
- 处理客户通过电话提出的咨询问题,确保客户得到及时、准确的帮助;
- 积极与客户沟通,了解客户需求,提供解决方案,确保客户满意度;
- 维护与客户的良好关系,并保持与客户的联系,以确保客户满意并持续支持我们的业务。
职位要求:
- 良好的电话客服技能,包括良好的沟通技巧和语言组织能力;
- 熟练掌握常用的办公软件,如 Excel、PowerPoint 等;
- 具备良好的耐心和客户服务意识,能够为客户提供快速、准确的帮助;
- 能接受电话客服模式,即可以接受来自客户的电话咨询和投诉;
- 年龄在 18-35 岁之间,具有相关工作经验者优先。
请注意,该职位为电话客服岗位,需要经常接听电话并处理客户问题。因此,适合该职位的人应该具备良好的沟通能力和耐心。
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