工作职责
1、制定提高运营效率和提高生产力的战略目标;
2、规划、监控和分析运营日常绩效的关键指标，以确保高效和高质量的生产输出；通过工作分析和流程优化，最大限度地提高效率和生产力；
3、 实施、跟踪、管理和发展新流程的标准操作程序（SOP）,对所有SOP进行持续改进/改善；
4、 推动跨职能协作，以促进有效的团队合作和有效的沟通（营销、PMO、产品、IT、财务和HR员），从而提供集成计划和改进项目。
5、负责运营团队人才体系建设，输出运营团队的能力提升及人才培养计划，做好人才梯队建设和人员管理工作
任职资格
1、背景：本科及以上，10年、50+团队管理经验，甲乙方背景（医药/互联网/大数据/BPO）；
2、体系：体系搭建及流程再造的能力，善于运营标准改进，有数据素养和并且以数据为驱动；
3、协调：出色的沟通和协调能力，善于调动和整合资源，理解上下游价值并在工作有效承接；
4、计划：具有优秀的计划--偏差管理及团队激发、人员辅导能力，能激发热情，提高效率；
5、优化：具有强烈的自驱力和学习力，能够在快节奏的工作环境下高效地精进标准、完成任务。