- 工作地点：北京或远程支持
- 工作时间：兼职，通常需要至少3-6个月的实习期
- 报告对象：电商团队负责人

工作职责
1. 市场调研：收集行业趋势、竞争对手信息以及目标客户的需求，为电商策略提供支持。
2. 产品管理：协助管理在线产品目录，包括产品上架、下架、更新产品描述和图片等。
3. 订单处理：处理客户订单，跟踪物流，确保客户满意度。
4. 客户服务：用邮件解答客户咨询，处理客户投诉和退换货请求，维护良好的客户关系。
5. 营销支持：参与制定电商促销活动，协助执行在线营销计划（如社交媒体、电子邮件营销等）。
6. 数据分析：协助收集和分析销售数据，为业务决策提供数据支持。
7. 内容创作：创建产品描述、营销内容和社交媒体帖文等。

任职要求
1. 教育背景：在校大学生，优先考虑商务、市场营销、电子商务或相关专业。
2. 技能要求：
- 熟练使用Office软件，尤其是Excel和PowerPoint。
- 良好的沟通和团队合作能力。
- 具备基本的市场分析能力和数据敏感性。
- 能够独立工作，同时能有效管理时间和多任务处理。
3. 语言能力：良好的中英文书面和口头表达能力。
4. 其他：对电商行业有浓厚兴趣，愿意学习新知识和技能。