1、在线解答玩家反馈的问题，并快速有效解决，不断整理完善玩家反馈和客服相关的流程职位要求。
2、日常投诉处理、投诉数据分析，维系现有的中大R玩家，提供优质服务。
3、负责对新产品发布前、活动上线前进行用户反馈层的风险预测、提前做出应对并及时推动优化，以降低用户投诉，提升用户综合体验;
任职要求：
1、熟悉了解公司的每一款游戏，了解每款游戏的后台操作
2、大专学历，沟通能力强。
3、一年内工作经验，