岗位职责：
1、负责社群生态周期运营，对拉新、激活、留存、活跃、转化和裂变负责；
2、协助并执行用户活动，参与权益体系设计，促进用户互动和提升影响力;
3、社群日常维护，做好常规服务，收集用户意见并反馈；
4、跟进订单，维护用户关系，了解用户的需求并答疑解惑；
5、持续跟进客户，做好用户服务，促成用户的转介绍拉新。

任职要求：
1、本科及以上学历，一年以上的用户运营或社群运营经验优先；
2、具备快速了解产品并进行推荐的能力，具有健康生活类社群运营成功案例经验优先；
3、熟悉用户关系管理和客户服务，优异的沟通能力和客户服务意识，擅长与用户进行深入交流;
4、具备较强的数据意识和基本的数据分析能力，关注竞品和同行，不断优化迭代；
5、抗压能力强，具备良好的团队协作及沟通能力。

薪资结构：固定工资+绩效奖金