外卖平台客服2k-3k

济源经验1-3年大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 生活服务
  • 电商平台
元城数字
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职位诱惑:

无销售压力

职位描述:

位职责:
1、根据平台的机制、规则,按照客户订单,分配附近骑手,协助处理突发情况等;
2、负责对接商家,维护商家活跃度,提升平台口碑;
3、负责平台内容审核,确保平台内容符合法律法规要求;
4、整理每日、周、月监控数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理;
5、分析用户数据、收集用户需求,通过数据化运营不断优化现有产品对平台业务覆盖度、平台用户活跃度、用户满意度负责,提高用户流量和用户粘度
任职要求:
1、熟悉互联网行业,对外卖业务模式感兴趣;
2、具备良好的沟通协调能力,能够与团队成员、商家及用户进行有效沟通;
3、具备良好的抗压能力,能够适应工作中的挑战;
4、大专以上学历,年龄:22岁~35岁,1年工作经验,优秀者可放宽;
5、可接受早晚两班倒工作时间

工作地址

济源 - 沁园街道- 御驾街北十巷9号查看地图

职位发布者:

何新艳
  • 人事经理
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