职位名称:天猫运营

工作职责:

1. 负责天猫平台的日常运营和促销活动策划,提高店铺曝光和转化率;

2. 制定并执行店铺和产品的营销策略,提高销售量和用户评价;

3. 负责店铺售后服务,处理退换货和退款等问题;

4. 分析销售数据和用户反馈,提出优化建议并持续优化店铺和产品;

5. 与其他部门合作,如产品团队、营销团队和客户服务团队等,共同完成销售目标;

6. 定期更新和优化店铺和产品的运营策略,以保持竞争力和提高用户体验。

职位要求:

1. 大专或以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;

2. 2年以上天猫运营经验,有成功运营过店铺的经验;

3. 熟悉天猫平台运营规则和流程,了解电商行业动态和趋势;

4. 具备良好的数据分析和决策能力,能够运用数据分析工具进行数据分析和优化;

5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与其他部门合作,共同完成目标;

6. 具备良好的英语阅读和写作能力,能够阅读和编写相关文档。