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职位诱惑:
收入稳定 时间弹性
职位描述:
底薪+绩效+团队奖金,收入有保障!天府五街地铁口,交通便利!
做什么?营造客户的“安全感”,让客户买的放心,用的安心!
1.天猫/京东旗舰店客服,品牌大家电为主,通过平台聊天工具在线与客户实时沟通,通过回答问题、询问需求、推荐产品、优惠介绍等促成客户下单;
2.对询单后未下单客户及时进行追单,询问未下单原因,对待付款订单及时催付,促使最终购买;
3.熟悉产品卖点、销售话术及售后政策,会处理简单售后问题,如催物流、发票等。
有什么要求?
1.大专以上学历,打字速度快,满足平台响应时间的要求,有1年以上电商平台客服经验及熟悉电子产品优先;
2.掌握一定电商销售技巧,能积极主动学习,洞察及探索消费者需求,具备一定分析总结能力;
3.性格平和,有较好的服务意识,情绪稳定,具有亲和力,有耐心;
4.白班在公司,晚班在家(白天不用来公司),中班公司和家各一段,在家需自备能顺畅工作的电脑,法定节假日轮班,后期调休。
面试信息:
面试方式:到场面试
时间安排:一天内完成
工作地址
成都
-
武侯区
- 美年广场
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职位发布者:
方先生
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