福利：年度体检+年度出国游+法定年假+关怀假（按司龄每年+1天）
职位亮点/晋升机会：
优秀员工可以选择去其他部门任职，系统的学习公司一线的行业知识和提高技能，包括：主播、运营、销售、客诉等等岗位

【岗位职责】
1.通过千牛软件，在线接待客户，解决客户疑虑，促成订单成交；
2.负责在线接待客户，针对客户问题沟通解决方案，并且让客户满意；
3.负责ERP系统中订单信息修改、补发、换货等工作；
4.根据要求做接待数据登记及售后问题反馈；
5.售后问题对应的电话回访；

【任职要求】
1.打字速度60字/分钟；
2.熟悉电脑操作及简单的办公系统，有较强的语言组织能力和表达能力；
3.积极主动，心态乐观，学习能力、抗压能力强、较强的同理心且情绪稳定；
4.***大专及以上学历，有售后客服工作经验和母婴类目工作经验者优先。