天猫/抖音售后客服5k-7k·13薪

无锡经验不限大专及以上售后支持|投诉处理
岗位所属职位类型
全职

  • 母婴
任仕达
分享到微信
微信扫一扫,用小程序打开分享
职位诱惑:

年度体检+年度出国游+法定年假+关怀假

职位描述:

福利:年度体检+年度出国游+法定年假+关怀假(按司龄每年+1天)
职位亮点/晋升机会:
优秀员工可以选择去其他部门任职,系统的学习公司一线的行业知识和提高技能,包括:主播、运营、销售、客诉等等岗位

【岗位职责】
1.通过千牛软件,在线接待客户,解决客户疑虑,促成订单成交;
2.负责在线接待客户,针对客户问题沟通解决方案,并且让客户满意;
3.负责ERP系统中订单信息修改、补发、换货等工作;
4.根据要求做接待数据登记及售后问题反馈;
5.售后问题对应的电话回访;

【任职要求】
1.打字速度60字/分钟;
2.熟悉电脑操作及简单的办公系统,有较强的语言组织能力和表达能力;
3.积极主动,心态乐观,学习能力、抗压能力强、较强的同理心且情绪稳定;
4.***大专及以上学历,有售后客服工作经验和母婴类目工作经验者优先。

附加信息:

  • 工作时间:周末单休

面试信息:

  • 面试方式到场面试
  • 面试轮数1-2轮
  • 时间安排一天内完成

工作地址

无锡 - 新吴区- 新吴区天安智慧城A2西区405查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
【查看更多评价】
该职位尚未收到面试评价
上海任仕达人才服务有限公司

任仕达

  • 工具类产品,专业服务|咨询

    领域
  • 上市公司

    发展阶段
  • 150-500人

    规模
  • www.randstad.cn

    公司主页

相似职位