职位描述:

作为电话客服,你将负责处理客户的电话咨询 ，解决客户的问题并提供优质的客户服务体验。

职位要求:

1. 良好的沟通能力和口头表达能力,能清晰、流畅地与客户沟通。

2. 熟悉电话客服流程,具备一定的电话客服技能。

3. 具备良好的服务态度,对客户的问题给予耐心解答,并积极寻找解决方案。

4. 具备良好的情绪管理能力,能够在压力下保持冷静,提供高质量的客户服务。

5. 能适应轮班工作,具备良好的适应能力和团队合作精神。

福利待遇:

1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度。

2. 提供良好的工作环境和人性化的福利待遇,如培训、节假日休息、周末双休、带薪年假等。

3. 提供丰富的培训机会和职业晋升空间。

4. 享有团队活动和员工福利,增强团队凝聚力。公司团建、旅游、吃饭。