工作职责：

1. 负责餐厅的顾客接待，提供热情周到的服务，确保顾客满意。

2. 维护餐厅的环境整洁和卫生，确保顾客用餐愉快。

3. 协助厨师准备菜品，协助餐前准备和餐后清理。

4. 处理顾客投诉，确保问题得到及时解决。

5. 与顾客保持良好关系，提高客户忠诚度和满意度。

6. 协助餐厅达到销售目标，促进业务增长。

职位要求：

1. 具有餐饮服务或相关领域的经验，有餐饮工作经验者优先。

2. 具备良好的服务态度和技能，具备团队合作精神。

3. 具备基本的英语口语沟通能力，能够与外国顾客交流。

4. 熟悉餐饮行业的相关法规和规定。

5. 具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效地处理多项任务。

6. 具备热情的服务精神和工作热情，能够轮班上班。