1) 负责社群内用户问题解答，宣传公司产品，提供合理保险建议；
2) 与社群用户保持密切沟通，吸纳总结建议意见，并及时做出相应调整改进方案;
3) 持续挖掘用户需求，提升关注用户的活跃度和粘度；
4) 定期整理总结分析运营数据，并推动内容、活动与产品的流程和标准。

职位要求：
1) 有社群运营相关经验，有成熟社群运营方法论/运营sop；
2）能根据不同人群及个性进行运营指导、话题发起、互动游戏等策划及维护;
3) 对社群运营有浓厚兴趣，有较强的沟通能力和客户服务意识；乐于接受挑战，抗压能力强