岗位职责：
1. 为后端提供优质的电话咨询，解答客户的疑问；
2. 受理客户投诉、建议及意见等，并做好记录；
3. 接待、反馈、客户投诉，安抚客户情绪，维护客户关系；
岗位要求：
1. 大专及以上学历
2. 有客服经验或旅游业经验优先
薪酬福利：
1. 五险一金入职购买
2. 薪资结构：基础薪资3000+平均绩效（1000-3000不等）+班次津贴+其他津贴或奖金，综合工资4000-7000
3. 工作时间：排班制，正常情况上五休二，超过法定标准工时出勤天数额外结算
4. 晋升空间大，入职半年即有机会参与管理层及中台岗竞聘
5. 成长空间：公司统一高质量带薪培训，可以学习到很多有用知识公司
5. 其他福利：公司有母婴室和微波炉，冰箱等配套齐全，节假日福利，高峰下午茶，氛围年轻自由，早晚班企业打车