工作职责：
1、负责天猫淘宝平台的在线客户接待，主要是产品相关问题解答、产品介绍、关联推荐、售后处理等；
2、负责在天猫淘宝平台进行视频直播【计生或内衣产品】，与观众和粉丝进行实时互动，回应评论、解答疑问，确保直播氛围活跃；
3、拥有较好的逻辑思维和反应能力，能够迅速熟悉产品，吸引粉丝持续关注店铺；
4、直播数据复盘，通过数据分析持续优化直播技巧及直播玩法，提升直播整体质量；

任职要求：
1、年龄：在30岁以内，经验不限，有客服/主播经验者先考虑；
2、技能：能出镜直播，打字速度60字/分钟以上；
3、形象好气质佳，会简单化妆；
4、具备良好的心态和沟通能力，性格活泼、开朗，谈吐清晰；
5、工作态度积极主动，具有强烈的服务意识；

薪资：
1、试用期：底薪4000（满勤无责底薪）+ 绩效考核2000*KPI系数，试用期2个月；
2、转正后：底薪4000（满勤无责底薪）+ 绩效考核3500元/月（新人转正后第一年平均在1200元左右/月）+客服接待提成（按照千分之六比例）；
3、年终奖：2个月基本月薪（不满12个月的按照上班月数折算，春节放假前发放）；

上班时间：
1、单双周（排班制，不一定是在周六、周日休息）；
2、工作时间8小时，直播+接待进行排班分配；
3、节假日：节假日排班可申请加班费或者调休；

福利：
1、社保：五险一金，按照温州最低标准缴纳；
2、补贴：高温补贴200元/月（每年6-9月份）、工龄补贴100-300元/月；
3、公司提供宿舍：试用期两人间免住宿费（水电费需自己承担），试用期后住宿费500元/月/人（两人一间），相关费用在工资中扣除；
4、关怀及活动：部门聚餐（一个季度一次），一年一次体检、一年一次优秀团队旅游、节日红包+礼品、生日红包，社团活动等福利，平均每人费用4800元左右/年；
5、年度突出贡献奖：入职满一年，可参加年度突出贡献奖评比(上满全班的完整年度，例如2024年入职，2025年才可参加评选)，竞选成功后会有基本薪资2-N倍的奖金；
6、其他：带薪培训、法定节假日、老员工福利（3年老员工黄金滚珠手链、5年老员工金戒指）、年终尾牙活动等；

晋升空间：
1、转正后，每半年会有一次晋升机会，晋升成功后，会根据日常表现进行不同幅度的加薪（不低于200元/月，表现越优秀，加薪幅度越大）。
2、在公司满3年且职级在P4及以上的员工，可参加合伙人竞聘，有机会成为公司合伙人。