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职位描述(JD):业务助理
职位概述:
作为业务助理,一般负责协助业务经理开展日常工作,包括但不限于处理客户查询、协助销售流程、准备销售报告和分析、协调会议以及管理文件等。该职位需要与客户、销售团队和其他相关部门进行有效的沟通和协作,以确保业务顺利进行。
职责和任务:
1. **客户支持**:回应客户查询,提供产品和服务信息,协助解决问题,提高客户满意度。
2. **销售协助**:协助销售团队进行销售活动,包括准备销售演示、跟进销售机会、协助合同谈判等。
3. **市场调研**:收集市场信息,分析竞争对手,协助制定市场营销策略。
4. **行政工作**:处理日常行政事务,如安排会议、整理文件、管理库存等。
5. **数据分析**:收集和分析销售数据,准备销售报告和预测,为业务决策提供支持。
6. **团队协作**:与销售团队、客户服务团队和其他相关部门进行协作,促进团队成功。
要求:
1. **教育背景**:一般需要大专及以上学历,商业管理、市场营销或相关领域优先。
2. **工作经验**:有相关工作经验者优先,但也欢迎优秀的应届毕业生。
3. **语言能力**:流利的俄语和中文口语和书面表达能力,双语能力是加分项。
4. **计算机技能**:熟练使用办公软件和销售管理工具。
5. **沟通技巧**:具备良好的沟通、协调和团队合作能力。
6. **问题解决**:具备良好的问题解决和决策能力。
7. **组织能力**:有良好的时间管理和组织能力,能够处理多个任务并在压力下工作。
8. **客户导向**:有强烈的客户导向,关注客户需求并提供优质服务。
作为业务助理,你将在一个快节奏和充满挑战的环境中工作,有机会与不同部门的人员合作,并为公司的业务增长做出贡献。如果你具备良好的沟通技巧、团队合作能力和解决问题的能力,并且对销售和客户支持工作感兴趣,那么这个职位将适合你。
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