软件实施工程师

岗位职责：

1、收集、分析、整理客户业务需求，梳理业务流程，编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。

2、协助项目经理参与售前、实施、验收过程中的工作。

3、承担项目实施过程中与客户的沟通协调工作，记录、反馈、解决实施过程中出现的问题，与客户保持密切沟通，建立良好的客户合作关系，保障良好的客户满意度。

4、对项目进行持续优化，协助开发部门做好项目测试、验证工作。

5、做好项目软硬件的安装、培训工作，及时反馈客户要求，解答客户疑难问题。

6、对于需要其他人员协助解决的问题，必须提供明确的目标要求，进行精确的问题定位，必要时提供如截图、错误报告、需求文档等规范的描述文档。。

任职要求：

1、沟通能力佳，文档编写能力佳，有良好的工作态度和团队合作精神，偶尔加班。需要接受出差!

2、专科及以上学历，计算机、软件工程、电子信息专业优先。或有1年以上软件项目实施经验者优先；

3、有责任心，沟通能力强，具有良好的团队协作精神，抗压能力强；

4、能独立完成项目实施工作，适应长时间在外出差，能承受较大的压力。