工作内容：
1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配；，协助完成整个行程的安排，确保客户得到准确的行程信息和服务；
2、负责制定、修改和完善公司各常规线路的报价行程及具体安排；
3、负责与销售经理对接客户名单及其相关的票务信息等统计并编辑文档工作；
4、有效进行客户回访及旅游反馈跟踪并归档；
5、参与会务行程及跟踪服务客户；
6、有效与客户沟通及时解决客户投诉，并反馈给公司；
7、根据客户需求，安排和组织旅游团的活动，包括参观景点、用餐等；
8、协助客户处理行程中的问题，处理客户投诉，确保客户的满意度的；
9、维护与供应商的合作关系，确保行程的质量和客户的满意度。
10、辅助行政工作等事宜。

任职要求：
1、大专及以上学历，旅游管理相关专业优先、有1年以上相关工作经验。
2、有导游证或旅行社操作经验者优先。
3、熟悉旅行社路线制定工作流程和市场信息，并具有推广能力。
4、熟练掌握各项办公软件操作。
5、思维敏捷、工作细致、有亲和力并具有良好的沟通技能及团队合作精神；有较强谈判、解决问题的能力，有一定的文字组织和写作能力。
6、年龄26-35岁
福利待遇：
薪酬福利:底薪+绩效，享受带薪年假、带薪团建
晋升机制：主管-经理
工作环境：公司提供茶水（冰箱、微波炉）、定期下午茶
员工活动：公司定期组织丰富的员工活动（娱乐活动，拓展活动，国内/国际旅游，聚餐等）