**岗位名称：家政服务专员**

**职位概述**：

家政服务专员负责提供优质的家庭保洁、烹饪、照料等服务，确保客户家庭环境的整洁和成员的健康。他们需要具备良好的沟通技巧和职业道德，能够处理各种家庭需求，提供个性化的服务。

**岗位职责**：

1. 按照客户要求，提供高质量的家政服务。

2. 确保客户家庭环境的整洁，包括清洁、整理等。

3. 负责卖菜做饭，准备一日三餐，确保食物的准备和摆盘符合客户的要求。

4. 负责照顾客户的家人，确保他们的安全和健康。

5. 按照服务计划，提供个性化、贴心的家政服务。

6. 保持与客户的良好沟通，及时反馈服务情况。

7. 维护客户关系，解决可能出现的问题和纠纷。

**任职要求**：

1. 具有良好的人际交往和沟通能力。

2. 具备基本的烹饪技巧和清洁卫生知识。

3. 有一定的家政服务经验，如保姆、护工等。

4. 身体健康，能够承受一定的工作压力。

5. 具备高度的责任感和职业道德，能够严格遵守服务合同和公司政策。

6. 对客户家庭环境敏感，能够及时发现并处理问题。

**加分项**：

1. 有一定的医护知识，能够协助客户处理一些基本的医疗问题。

2. 能够流利地使用普通话或方言与客户沟通。

3. 有相关证书或培训证明，表明具备较高的家政服务水平。

**岗位亮点**：

1. 该职位属于服务业，工作性质灵活，工作时间相对自由。

2. 收入稳定，随着工作经验的增加，收入也会相应提高。

3. 接触的人群以家庭为主，工作环境相对单纯，有利于建立良好的职业道德和素养。