天猫和淘宝在线居家客服，远程客服，销售商品，人工智能新科技商品，比较高级。

能接受新鲜事物的，勇于挑战自己的，期待与你的长期合作。

追求安逸的，就不要来咨询了，非外包客服，做店群，12个店铺左右，都是自己店铺。

短期不考虑，无经验的勿扰，有淘宝、天猫客服经验，接待淘宝/天猫等网店的客户。

负责售前接待和售后处理，耐心解答客户问题。 具有良好的沟通能力。熟悉电脑打字，能以客户为中心，具有强烈的责任心、耐心、细致、亲和力。

硬件要求：电脑配置， 内存8g以上。推荐16g内存电脑

上班时间和休息

早班8:00--5:00 晚16:00--24:00 （倒班制度，7天倒1次，提前一个月排好）

每个月有2天休息  2天大班（大班就是早8--晚12点）不想上大班，就没有休息。

（在职客服超过6人，能排得开就不需要上大班，正常给你大家休息）

（目前在职客服熟练的客服，每个月全部到手3k~3.5K）

底薪+提成+绩效+奖金（满1年底薪加100+年底福利）倒班制度，每周倒班1次