工作职责
1、负责接听用户来电或在线文字连线，受理用户在使用产品过程中所涉及到的问题，并给出相应解决方案；为客户提供语音或在线服务。
职位要求
1、大专及以上。
2、普通话标准，口齿伶俐，具有良好的沟通表达能力，亲和力强；
3、学习能力强，责任心强，有较强的抗压能力，具备团队合作精神；
4、善于沟通，有较强的服务意识，有耐心；
5、打字速度：语音40字/分钟以上，在线60字/分钟以上
工作时间
排班制，做五休二，
薪资待遇
无责底薪+补贴+绩效
均资5.5K，五险一金，定期晋升，