岗位描述：

1. 统筹贷款高价值客户权益运营工作；

2. 分析用户画像，对客户群体进行细分，建设与之匹配的客户权益体系，并制定客户权益分层经营策略，提升客户体验，满足各阶段客户的需求；

3. 准确把握、挖掘和分析客户权益需求，制定不同经营策略；

4. 通过权益体系，辅助客户经营，提高客户留存及放款转化；

5. 数据驱动，能快速建立有效的分析框架，监控业务数据并从数据中洞察问题，调整相应运营策略;

6. 关注用户体验，对影响用户行为和使用体验方面进行监控，积极有效地推动产品进行持续的优化和改进。



岗位要求：

1.本科及以上学历，3年及以上会员体系搭建和管理经验；具备理财、财富领域经验优先考虑；

2. 熟悉信贷产品，有互金信贷产品/运营经验优先；

3. 逻辑清晰，对数据敏感，对用户和产品有热忱，善于主动思考，能够通过数据形成清晰的产品观点；

4. 熟练掌握SQL、Excel等工具，能够根据业务需要自主进行取数分析；

5. 具有优秀的沟通、表达、协调能力，善于跨部门沟通协调和推动。