岗位职责：

1、客户咨询响应：通过电话、电子邮件、在线聊天等多渠道接收并响应客户的咨询和需求；
2、需求确认与订单管理，库存与物流协调；
3、订单执行与跟踪，客户关系维护；
4、售后服务管理；
5、识别潜在客户需求，执行销售策略；
6、市场反馈与服务改进：收集和分析客户反馈，记录销售数据，为产品改进、服务优化和市场策略调整提供依据。

任职资格：

1. 专科以上学历，一年以上工作经验，有电子元器件行业工作经验优先；
2. 普通话标准，有销售跟单促单经验，有良好的客户服务意识；
3. 较强沟通和协调能力，有跨部门项目参与经验；
4. 有独立解决问题的能力，主动、勇于反馈问题；
5. 自我驱动能力强，专注自我提升和学习；