风控运营
职位描述:
1. 负责商户准入审核,包括但不限于审核商户进件材料,KYC,风险评估等工作,确保商户准入和审核符合公司的风控政策要求;
2. 负责商户风险巡检,持续监控商户的交易和拒付指标,交易真实性,App和网站的接入,以及负面舆情,发现异常情况并及时处理,保障风控指标的平稳和业务的稳定;
3. 处理拒付案件,包括但不限于拒付处理、抗辩材料准备,商户侧的调单等流程,确保拒付得到快速处理并解决,维持拒付率在可接受范围内;
4. 可疑交易和欺诈案件的案件调查,分析异常交易特征,总结成案件调查报告,并上报给风控反洗钱官;
5. 参与每日风控日会,负责部分日会的工作开展。
岗位要求:
1. 一年以上支付行业工作经验;具有跨境支付相关工作经验者优先,可接受有相关背景实习经验的优秀应届生;
2. 了解如信用卡和钱包的拒付运营,商户准入审核或商户信用评估等相关规则,具有实操经验者优先;
3. 能流利使用英语与渠道进行沟通,具备良好的英语读写能力;
4. 具备SQL等数据工具的使用经验加分;
5. 本科及以上学历,有海外留学或者工作经历加分;
6. 善于沟通,具备高度执行能力和 责任感
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