主要职责：
场景设计与优化：
负责家电行业客户服务场景的设计和优化，利用AIGC技术提升客户服务的智能化水平。
分析客户服务流程，识别关键环节，设计高效的AIGC解决方案。
技术研发与应用：
研究和实现前沿的AIGC技术，如自然语言生成（NLG）、对话系统等，提升客户服务的自动化和智能化。
开发和优化AIGC模型，确保其在实际应用中的准确性和鲁棒性。
数据处理与分析：
负责客户服务数据的收集、处理和分析，挖掘数据中的潜在模式和规律，为AIGC模型优化提供数据支持。
进行数据标注和特征工程，提升模型的输入质量。
项目管理与实施：
负责AIGC项目的管理和实施，协调各部门资源，确保项目按时交付。
跟踪项目进度，及时解决项目中出现的问题和挑战。
用户反馈与改进：
收集和分析用户反馈，持续改进AIGC解决方案，提升用户体验。
与客户服务团队紧密合作，确保AIGC技术在实际应用中的有效性和可用性。
任职要求：
教育背景：
计算机科学、人工智能、信息管理等相关专业本科及以上学历，硕士优先。
工作经验：
3年以上AIGC相关工作经验，有家电行业客户服务经验者优先。
技术能力：
精通自然语言处理（NLP）、自然语言生成（NLG）等AIGC技术，具备扎实的编程能力。
熟悉常用的机器学习和深度学习框架，如TensorFlow、PyTorch等。
项目经验：
有实际的AIGC项目经验，能够独立完成从需求分析到解决方案实施的全流程工作。
有家电行业客户服务场景的项目经验者优先。
软技能：
具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够在跨部门团队中有效协作。
具备较强的学习能力和创新意识，能够快速掌握新技术和新方法。