季度考核
职位描述
1.问题洞察:基于用户需求及问题,结合行业/品牌/商品挖掘目前业务在尺码/品质业务问题(如基建、规则、产品等),洞察业务空间及切入点;2. 项目管理:跨团队联动并制定尺码/品质问题解决方案,落地平台商品尺码/质量规则及标准(含属性词/标题等),结合产品/模型等工具提升问题覆盖规模及效率;
3.体验心智:以解决消费者在尺码/商品品质问题为前提(如尺码退货率高、商品质量差),解决用户负向反馈下的业务问题,并协同有效资源(如商家、供应链等)沉淀在尺码准确率/品质标准等能力,分别在商品力、app页面交互、售后解决方案等多环节打造平台尺码选购准确便捷/品质好物心智
岗位要求:
1.5年以上商品体验相关工作经验,了解商品信息、品类结构等运营经验,拥有商品品质管理、尺码解决方案经验优先
2.具备产品/数据思维,能精细化运营,过往有较完整的解决方案制定落地经验;
3.善于沟通协调,跨部门协同能力强,具备成熟的项目管理能力;
4.性格开朗,主动性强,愿意合作分享,有风险意识并有较强的抗压能力
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