客服专员4k-6k

武汉经验1-3年学历不限客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 售前售后客服
  • 电商平台
慕润电子商务电商部
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职位诱惑:

朝九晚六不加班

职位描述:

工作职责:
1.负责天猫 ,拼多多,淘宝,多个平台接待,解决客户咨询,引导客户下单。
2.销售订单管理等工作,利用聊天工具、电话等通讯手段、及时、准确圆满的处理客户购物过程中的所有问题
3.负责客户反馈的产品售后、退货、退款、投诉等问题的接待处理跟进工作
4.负责客户订单的确认、发货、物流状态、收件等售中跟进。
工作要求:有1-2年相关工作经验,沟通能力强,工作积极主动。
两班倒,早上8-4 下午4-11,晚班在家上,因此需要有电脑。
月休不低于6天。

附加信息:

  • 候选人加分项:有客服经验

面试信息:

  • 面试方式到场面试
  • 时间安排一天内完成

工作地址

武汉 - 洪山区- 融创智谷A查看地图

职位发布者:

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