工作内容:

1.负责已付费用户的建联、加微、拉群等工作,并建立学员档案

2.负责已付费用户的沟通、答疑和群维护,保持良好沟通,以及在课程周期内督促学员及时学习相应课程

3.负责用户调课、更换手机号、退课清除、教材发放及单号查询

4.积极与授课老师对接,确保学员信息及时有效的传递给相关的人员,并帮助授课老师完成学杂类工作

5.积极收集课后反馈,定期回访,及时了解并反馈孩子的学习情况

6.完成上级领导要求的其他工作

任职资格:

1.有教培、班主任、教务相关经验的优先

2.热情、有耐心、责任感强优先