岗位职责：

1、负责Genesys、华为AICC或者其他呼叫中心产品项目安装调试；

2、日常项目运维的技术问题定位、跟踪、处理、反馈；

3、紧密关注行业动向，收集整理行业、产品兼容应用、产品应用案例等相关信息，提供可行性的产品解决方案和产品改善建议；

4、为售前、销售部门提供技术咨询及保障；

任职资格：

1、计算机软件、通讯等相关专业，有2年行业工作经验或以上；

2、本科学历，英语四级以上，有英文阅读与书写能力；

3、精通Linux系统运维，熟练Oracle、Mysql等相关数据库，有信创产品(CPU：鲲鹏ARM、海光X86；服务器OS：麒麟、统信UOS；终端OS：统信UOS；数据库：TxSQL、OpenGauss、达梦) 运维经验优先考虑；

4、熟练容器主备及负载部署，对网络和交换机有一定的实际工作经验；

5、有Genesys及华为AICC实施经验优先考虑；

6、责任心强，服从公司安排，具有团队合作精神；

7、面对客户具有较佳的组织、沟通表达、协调能力；

8、能适应快节奏、强度高的工作方式，可接受项目需要进行加班；

9、能接受长期出差的要求；