客户服务文员（APP推广方向）

岗位描述：

1. 通过在线聊天工具与客户沟通，了解客户需求，推广公司APP产品。
2. 负责解答客户的疑问，提供专业的咨询和建议，引导客户下载和使用APP。
3. 收集客户反馈意见，及时回应客户需求，与其他部门保持良好沟通，提高客户满意度。
4. 定期回访客户，维护良好的客户关系，进行客户关系管理。
5. 完成部门经理交代的其他相关工作。

任职资格：

1. 大专及以上学历，专业不限，有客户服务或销售经验者优先。
2. 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。
3. 具备良好的沟通、表达、协调能力，有较强的客户服务意识。
4. 性格开朗，热情主动，具备较强的抗压能力和团队协作精神。
5. 有APP推广或相关工作经验者优先。

工作时间：周一至周五，上午9:00-下午6:00。

薪资待遇：月工资6000+

我们欢迎有志于从事客户服务文员工作，有较强责任心和团队合作精神的人才加入我们的团队