1、负责接通公司热线电话，解答企业客户问题，为客户提供业务咨询服务。

2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议。

3、负责客户信息录入整理维护。

4、维护公司形象，协调客户与公司良好关系，关注、防范涉及公司的舆情风险。                                

要求：大专及以上**学历，年龄：22-34周岁 客服经验半年以上