岗位职责：
1、通过在线软件，接收处理玩家关于游戏内容、充值、账号存档等相关问题；
2、体验公司游戏产品，快速熟悉游戏特点及系统玩法，形成常见问题说明和统一沟通话术；
3、收集整理玩家咨询与投诉问题，汇总问题反馈给相关部门提交改善建议;
4、完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1、熟悉和喜爱手机游戏，热爱游戏行业；
2、有游戏行业或客服的相关经验优先，能适应周末及节假日轮班安排；
3、性格开朗，有良好的脾性，有耐心、细心，有一定的承压能力。

薪资待遇：
底薪+绩效，底薪500-8000左右，绩效根据个人能力定。
上下班时间：早班（10点-19点）；晚班（19点-凌晨3点）
月休7天、能接受早晚班轮班，每天8小时，晚班居家办公，早班遇到周末可以居家办公。