给自己一个机会,我给你一个事业
**职位:客户经理**
**职位编号:XXXX**
**职位简介**:
我们的公司正在寻找一位优秀的客户经理,该职位主要负责维护现有客户关系并开拓新的商业机会。
**主要职责**:
1. 管理和维护现有客户关系,确保客户满意度。
2. 开发新的商业机会,包括与客户建立联系、了解需求、提供解决方案,以及进行商务谈判。
3. 制定并执行销售策略,以达成销售目标。
4. 收集和分析市场信息,以支持业务决策。
5. 参与团队会议,分享市场和销售信息。
6. 协助售后服务团队解决客户问题,提高客户满意度。
**职位要求**:
1. 大学本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 至少两年以上销售或客户管理经验,有成功的销售案例者优先。
3. 良好的沟通能力和谈判技巧,能够处理复杂和敏感的商业问题。
4. 良好的团队协作精神和自我驱动力,能够适应高强度的工作压力。
5. 熟练使用办公软件,如Excel、PPT、Word等。
**加分项**:
1. 有在特定行业(如金融、科技、医疗等)的销售经验者优先。
2. 有独立开发新客户的成功经验。
3. 对数据敏感,能够通过数据分析发现市场趋势。
**职位:售后服务专员**
**职位编号:XXXX**
**职位简介**:
售后服务专员负责解决客户在购买产品或服务后遇到的问题,提高客户满意度和忠诚度。
**主要职责**:
1. 协助客户经理处理客户反馈,提供快速、有效的解决方案。
2. 收集客户反馈和需求,为产品和服务改进提供参考。
3. 维护客户服务渠道的畅通,确保客户能够方便地联系到公司。
4. 协助客户经理处理退换货等事宜,确保客户权益得到保障。
5. 保持对内外部培训的积极参与,提高自身专业素质和客户服务能力。
**职位要求**:
1. 大专及以上学历,有客服或售后服务经验者优先。
2. 良好的沟通能力和解决问题的能力,能够处理复杂和紧急的客户服务问题。
3. 优秀的团队合作精神和自我驱动力,能够适应高强度的工作压力。
4. 熟练使用办公软件,如Excel、PPT、Word等。
5. 对待工作认真负责,具有高度的责任感和职业道德。
**我们提供**:
* 具有竞争力的薪酬待遇。
* 完善的培训体系和职业发展机会。
* 良好的工作环境和团队氛围。
* 丰富的员工福利和社会保险。
如果您对这个职位感兴趣,欢迎发送简历至我们的邮箱:*********** 。请在邮件主题中注明应聘职位名称和您的姓名。期待您的加入!
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