OTC产品
岗位要求:
1、年龄25-40岁,具有售后客服团队管理经验;
2、语言表达能力强、有耐心,逻辑思维清晰,持有执业医师资格证者优先录用;
3、具备较强的团队协作精神,成熟稳重,服务态度好;
4、善于学习,思想进步,有一定的专业技能;
5、积极完成领导交付的各项工作和任务。
岗位职责:
1、负责售后客服团队管理工作;
2、转接400电话,处理客户进线咨询及相关售后问题;
2、处理客户退换货及其他异议;
3、处理完结客户的资料整理。
薪资待遇:根据个人工作经验及能力面议。
工作时间:早九晚六,上六休一。
福利待遇:法定假日、缴纳社保、团建活动、个人奖金、年度评优……
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