轻松
职位简介:
答题员负责回答和解决用户在各种问题场景下的疑惑和问题。我们寻找20名有热情、耐心和良好沟通技巧的答题员加入我们的团队。工作地点不限,工作时间灵活。
岗位职责:
1. 负责在线回答用户提出的问题,提供及时、准确和专业的回答。
2. 维护用户关系,保持良好的用户互动和满意度。
3. 参与团队的讨论和协作,提供有效的反馈和建议。
岗位要求:
1. 学历不限,专业不限,具备良好的文字表达能力。
2. 具备优秀的沟通技巧和人际交往能力,擅长在问题解决过程中建立良好的互动关系。
3. 能够接受两班制的工作安排(白班9:00-17:00,晚班17:00-23:00),具备一定的团队合作精神。
4. 有在线客服、在线咨询、销售等相关工作经验者优先考虑。
工作时间:
1. 白班制:上午9:00-下午5:00,共8小时,中间休息2小时。
2. 晚班制:下午7:00-凌晨2:00,共7小时,中间有休息时间。
工作福利:
1. 薪资:根据工作能力和表现进行定期评估和调整。
2. 社会保险和公积金:按照国家规定为员工提供社会保险和公积金福利。
3. 员工培训和个人发展:提供专业培训和个人发展机会,为员工提供广阔的职业上升空间。
4. 节假日福利:根据国家规定和公司政策,享受节假日福利和年终奖。
应聘方式:
请将简历发送至公司邮箱(**********.qq.com),并在邮件主题中注明应聘岗位名称和姓名还有联系方式,我们将尽快安排面试,欢迎加入我们的团队!
注意事项:
1. 请确保您的简历真实有效,如有虚假信息,公司将有权取消录用资格。
2. 面试时请携带相关证件和证书以供核实。
3. 请遵守公司规定,按时完成工作任务,确保工作质量。
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