工作职责：

1. 负责订单接收、录入、整理和分类，确保订单信息的准确性和完整性。

2. 与内部团队沟通协调，确保订单的及时处理和跟进，包括但不限于生产、物流、库存等环节。

3. 与客户沟通协调，及时回复客户的问题和投诉，处理客诉，维护客户关系，提高客户满意度。

4. 定期分析订单数据，了解业务趋势和问题，提出改进建议。

5. 协助完成其他相关工作任务和临时安排的工作。

任职资格：

1. 本科以上学历，有3年以上相关工作经验。

2. 具备良好的沟通协调能力，能够有效地与内部和外部客户进行沟通。

3. 熟练使用办公软件，如Excel、Word、PowerPoint等。

4. 工作细致、认真，具备较强的责任心和团队合作精神。

5. 能够承受一定的工作压力，具备解决问题的能力。

关键技能：

1. 良好的沟通技巧和协调能力。

2. 优秀的解决问题的能力。

3. 高效的执行力和时间管理能力。

岗位描述：

该职位是一个订单管理岗位，主要负责处理订单、协调内部团队和客户，确保订单的及时处理和交付。需要与多个部门和客户进行频繁的沟通和协调，因此需要具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。同时，需要具备较强的责任心和耐心，能够及时回复客户的问题和投诉，处理客诉，维护客户关系。