双休客服10k-15k

深圳经验1-3年大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

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大森林
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职位诱惑:

福利好、商圈办公地点、制度完善

职位描述:

工作职责:
1.订单接收:对接客户,接收订单,并协同其他同事安排提货发运
2.在途跟踪:负责货物在途跟踪,确保货物安全、准时送达客户处
3.报表管理:负责报表台账登记,并给客户发送跟踪报表,确保报表数据准确、信息全面、及时
4.系统录入:按公司管理要求,及时将数据录入系统,并确保及时、准确
5.回单管理:跟进各供应商回单签收及回传,负责回单收集、整理、扫描保管、回传客户工作
6.异常处理:运输及货物交接过程中出现异常的,及时介入并跟进处理,重大异常向上级汇报

招聘要求:
1.具备良好的沟通能力和客户服务意识,能有效安抚客户情绪;
2.熟悉物流行业知识,了解各种运输方式的特点及操作流程;
3.具备较强的数据分析能力,能够熟练使用Excel等办公软件;
4.工作责任心强,能承受一定的工作压力,具备团队协作精神;
5.大专及以上学历,物流管理、商务英语等相关专业优先考虑。
6.优秀毕业生并有志于物流行业 也可接受

三、薪资待遇:
1、工作时间:9:00-18:00双休,提供宿舍
2、社会保障:入职购买五险(一档)一金以及13薪
3、休假:依法享受年假、婚假、产假、育儿假等;
4、公司培训:新入行员工提供专业系统培训,已入职员工定期组织对应阶段性培训(如:职业技能、工作方法、职业规划等),健全的晋升机制
5、生日祝福:给每位员工办生日会及精美礼品或在公司举行生日会以示祝福,氛围感满满
6、下午茶:不定期提供下午茶,每日供应饮料和茶等,公司备有冰箱和微波炉供员工使用
7、工作氛围:团队以90后-00后较多,强调平等、尊重、互信、共赢的企业文化,良好的工作氛围;
8、其他:定期组织旅游、团建,发放大小节日礼品以及,节日才艺表演等等发
9、薪酬制度:根据绩效每一年有不定时薪资晋级调整
10、年终奖:每年会根据年度的利润发放年终奖以及抽奖活动,金额大小的奖金等
11、办公环境:办公地址是龙岗区的中央写字楼,一楼有美食街和咖啡厅、奶茶吧、各个城市的美食应有尽有,二楼有生活区购物商城用的、玩的全都有、还有每一栋都会有健身房瑜伽房让你的周末不再无聊了
12、上下班优势:离10号线岗头最近的一个地铁站,写字楼里也有节假日举行礼物赠送、免费身体体检等,也是在整个写字楼的中央区哦。
13、上班地点:龙岗区坂田街道天安云谷2期6栋东座32楼3205-3206室和33楼3307-3308室一共两层高档写字楼。

附加信息:

  • 工作时间:周末双休
  • 上下班时间:09:00-18:00

面试信息:

  • 面试方式到场面试
  • 面试轮数1-2轮
  • 时间安排一天内完成

工作地址

深圳 - 龙岗区 - 坂田- 天安云谷2期6栋东座32楼3205-3206室查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    自我感觉良好,公司是做web界面 待遇还不错,环境不错!
    (0)
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官是大牛
    面试官很nice
    [面试过程]
    表现不太好,但是还是希望能入职贵公司……
    (0)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    自我感觉还可以 公司要做的是web界面 我也都OK 环境不错 位置不错 期望面试官和老板商量后可以给我offer
    (0)
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