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岗位名称:电话销售专员
岗位职责:
1. 利用电话和网络工具,积极开拓公司目标市场,发掘潜在客户。
2. 与客户保持良好沟通,了解客户的需求,提供专业的销售咨询。
3. 跟踪销售过程,确保客户满意度,促成订单,完成销售目标。
4. 定期分析销售数据,提出改进建议,以提升销售业绩。
任职要求:
1. 初中及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 一年以上电话销售或相关领域工作经验,优秀的新手也可考虑。
3. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够与客户建立良好的关系。
4. 具备强烈的销售意识和目标导向,能够承受一定的工作压力。
5. 熟练使用办公软件,如Excel、PPT等。
岗位关键业绩指标:
1. 销售目标完成率。
2. 新增客户数量。
3. 客户满意度。
4. 销售数据分析报告的质量和准确性。
岗位发展及培训计划:
1. 提供完善的培训计划,包括产品知识、销售技巧、市场分析等。
2. 根据业绩表现和需求,提供相应的辅导和反馈,以提升个人能力。
3. 提供晋升机会,根据个人表现和能力发展
岗位工作环境:
1. 办公室环境,配备有电脑、电话、网络等办公设备。
2. 工作氛围积极向上,团队成员之间互相支持,共同进步。
3. 需要良好的沟通能力,能够有效地与不同背景、不同需求的客户进行交流。
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