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中国移动外呼营销客服
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职位诱惑:
早九晚六,不加班,单双休
职位描述:
职位概述:
作为中国移动外呼营销客服,你将负责为客户提供优质的服务体验,通过电话沟通的方式,解答客户疑问,处理客户问题,提高客户满意度。
岗位职责:
1. 通过电话与客户进行沟通,了解客户需求,为客户提供专业的移动产品咨询服务。
2. 积极推广移动公司的各类优惠活动,促进客户转介绍和新增。
3. 及时记录客户需求,提供解决方案,并做好客户跟进记录。
4. 定期向上级汇报工作情况,反馈客户问题和建议。
岗位要求:
1. 具备良好的沟通能力和语言组织能力。
2. 具备客服或销售经验者优先,熟悉移动业务者优先。
3. 工作认真细致,具备较强的学习能力和团队合作精神。
任职资格:
1. 具备良好的心理素质和职业素养,能够承受一定的工作压力。
2. 具备较强的学习能力和问题解决能力。
3. 具备较强的责任心和团队精神,能够积极主动地完成工作。
工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00
薪资待遇:无责底薪+绩效+提成+奖金等等,综合薪资5000-10000+
福利:五险、带薪旅游、员工培训、团队活动、晋升机会等。
岗位发展:优秀员工有机会晋升为团队主管、项目经理等管理岗位。
附加信息:
工作时间:大小周
上下班时间:09:00-18:00
面试信息:
面试方式:到场面试
面试轮数:1-2轮
时间安排:一天内完成
补充标签:可周末面试
工作地址
成都
-
双流区
- 天府移动分公司双流区麓山大道二段26号南区枢纽666号
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职位发布者:
明婷
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