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职位诱惑:
五险一金,加班补助、全勤奖、餐补、年终奖、年假
职位描述:
1、承接已付费学员,主要以服务、维护、管理微信群为主,提升学员满意度,促进学员续费、转介绍
2、负责统计和分析学员学习数据,解决学员的售后问题,降低退费率;
3、负责社群的日常维护,实施和优化SOP流程,策划有针对性的活动,提高学员的活跃度和粘性;
4、运营拉新:通过微信群内运营+活动+朋友圈等方式拉新找到准客户;
5、促单转化:获得学员信息,引导学员购课,提高转化率;
根据学员情况,及时沟通和反馈问题:
6、激活不活跃老社群
任职要求
1、对社群运营和用户增长有完整、清晰的运营方法,可实践复制并迭代优化
2、有企业微信群指导操作以及维护经验,同时根据不同的人群进行话题发起、互动游戏等策划维护
3、性格开朗,细心认真擅长并乐于沟通,乐于接受新鲜事物,熟悉网络语言,良好的执行力与团队合作精神;
附加信息:
工作时间:周末单休
上下班时间:09:00-18:30
工作地址
北京
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朝阳区
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红庙
- 华业国际中心
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职位发布者:
中筝hr
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