1 工作职责
1.1 基本职责
1、 需求分析：主动进行客户拜访和技术交流，收集、分析、挖掘和引导客户需求，针对需求设计解决方案，并跟踪项目
2、 解决方案：负责项目解决方案的设计和制作、竞品分析等
3、 售前支持：为客户进行产品演示、方案宣讲、技术答疑等
4、 项目投标：负责标书编写、答标讲标、现场答疑、技术谈判等
5、 实施对接：中标后与项目经理进行项目交底、确保方案的正确实施
6、 挖掘行业客户的需求，基于公司自有产品和技术，结合外部生态资源，形成具有创新性的行业解决方案，拓展市场机会
1.2 部门协同
1、 支撑销售部：配合销售人员进行客户拜访，提供技术交流、需求分析、方案制作等支持
2、 联系产品部、研发部：同步客户需求、解决方案给产品经理和技术经理，组织讨论，收集产品、研发侧的意见，整理后反馈给客户
3、 联系其他部门：标书制作时联系相关部门人员，安排和汇总各块内容


2 汇报关系
直接上级：销售部主管
直接下级：无


3 任职要求
3.1 教育学历
***本科及以上学历，计算机、软件工程、电子信息等相关专业
3.2 工作经验
1、 1年以上相关经验，有一定技术背景，独立负责过B端信息化项目的完整售前工作（包括需求分析、售前方案制作、技术交流、项目投标等）
2、 逻辑思维清晰，具备优秀的文档方案写作能力、沟通表达能力、人际交往能力
3、 较强的需求分析和挖掘能力、演示培训能力及观察力；能够在较短时间内把握客户痛点，制定解决方案
4、 工作积极主动，有很强的团队意识，责任心强，能适应短期出差
5、 熟悉以下行业或领域的解决方案者优先：视频、元宇宙、大数据
6、 有通信、软件行业从业经验者优先，大型软件/IT公司售前工作经验优先，有标书编写经验者优先