任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、市场营销、电子商务等相关专业，优秀者可放宽条件。
2、1年以上客户成功/培训顾问经验，独立完成过10+场客户培训交付。
3、熟练使用AI办公工具（ChatGPT/Deepseek等），具备AI辅助美化PPT的基础能力。
核心素质要求：
1、服务洞察力：能通过客户行为细节预判需求（如发现沉默客户的潜在风险）。
2、培训感染力：具备生动演绎复杂产品功能的能力，擅长调动客户参与积极性。
3、创新执行力：对AI技术敏感，能快速将工具应用转化为服务效率提升。
4、服务意识：具备高度服务意识和同理心，擅长从客户行为数据（如功能使用频次下降）预判隐性需求，制定预防性解决方案。
5、成长型思维：适应高强度工作节奏，将工作压力转化为优化服务的动力。