「公司接受无经验求职者，会提供岗前培训，试用期也是老带新，一对一指导，帮助新员工快速掌握工作技能并能融入公司」

工作内容:
1.客户关系维护：负责社群用户的日常维护，及时、专业地解答用户咨询，提供个性化服务，有效引导用户完成购买决策，提升转化率。

2.售后问题解决：高效处理用户售后问题，提供暖心服务与解决方案，提升用户满意度，培养用户忠诚度，促进复购与口碑传播。

3.用户深度运营：通过定期回访与主动沟通，挖掘用户潜在需求，优化服务体验，建立长期信任关系。

4.用户增长与反馈管理：策划并执行社群裂变活动，拓展新用户；主动添加目标用户好友，建立私域连接；收集整理用户购物反馈，为产品及服务优化提供数据支持。

岗位要求：
1.年龄20-26岁，熟悉并且喜欢网购，服务态度好，工作踏实有耐心，责任心
2.具有较强的语言沟通能力和团队合作精神；
3.有淘宝客服，社群运营经验的优先录取！

薪资待遇：
1.试用期3个月
2.薪资架构：
试用期薪资：4500（无责底薪）+300满勤
转正薪资：4700（无责底薪）+300满勤+岗位绩效
综合到手8-10k
3.月休四天，可调休

福利：
不定期团建、每周下午茶、甜点奶茶吃到腻！员工生日会满勤奖等等好福利！期待您加入我们的大家庭！工作氛围轻松，都是年轻的小伙伴哦！