运营经理（CRM） 15k-25k

岗位职责：
1、建立客户价值评估模型，定期输出客户行为分析报告，识别高价值客户及潜在风险客户；
2、基于客户数据分析，优化客户分层策略，为销售和服务团队提供精准的客户运营建议；
3、统筹集团CRM体系的深度运营，提升客户生命周期价值（LTV），优化客户分层与精准服务策略；
4、设计客户/供应商准入审查流程（KYC/AML），监控业务合规风险；
5、开发风险识别模型，建立分级预警体系，定期输出风险评估报告

职位要求：
1、本科及以上学历，物流管理、国际贸易、供应链或MBA相关专业优先；
2、5年以上运营管理经验，其中3年以上集团化企业或跨境物流/贸易行业高管经验；
3、深度理解报关、国际物流、供应链管理业务流程，熟悉海关监管及国际贸易规则；
4、能将集团战略拆解为可执行的运营计划；
5、擅长通过数据分析发现运营瓶颈并提出优化方案；
6、具备跨团队、跨文化管理经验，能推动组织变革。