客户管理系统运营维护总裁 15k-30k

【工作内容】
- 负责公司客户关系管理系统的整体运营和维护策略的制定与实施，确保系统高效、稳定运行。
- 分析客户需求，不断优化系统功能，提升用户体验和客户满意度。
- 领导技术团队进行系统升级、维护及故障排除，保证系统的持续改进和发展。
- 制定并执行数据管理策略，确保客户数据的安全性、准确性和完整性。
- 监控系统性能指标，定期报告系统运行状况，并提出改进建议。
- 与其他部门紧密合作，推动客户管理系统的应用，提升业务流程效率。
- 管理预算，合理分配资源，确保项目按时按质完成。
【任职要求】
- 计算机科学、信息技术或相关领域的本科及以上学历。
- 至少5年以上IT行业工作经验，有客户关系管理系统（CRM）运营维护经验者优先。
- 具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队达成目标。
- 出色的问题解决能力和创新思维，能够快速响应并处理突发问题。
- 强大的沟通技巧，能有效协调跨部门合作，推动项目进展。
- 对客户关系管理和数据分析有深刻理解，能够利用数据驱动决策。
- 熟悉主流CRM系统的技术架构和功能模块，具备一定的技术背景。
- 英语良好者优先，能够进行国际交流与合作。